Thử nghiệm và tuân thủ phải được đánh giá theo từng dự án. Tài liệu cần thiết phụ thuộc công dụng, thành phần vật liệu, màu sắc, kết cấu, nhóm tuổi, tiếp xúc thực phẩm, thị trường đích và chính sách bên mua. Yobonjee hỗ trợ xác định thông tin cần có khi báo giá và điều phối tài liệu hoặc thử nghiệm bên thứ ba nếu đã thống nhất.
Bắt đầu từ công dụng và thị trường
Hãy cho biết sản phẩm bán ở đâu và sử dụng thế nào. Dụng cụ bếp silicone, hộp đựng thực phẩm, phụ kiện thú cưng và sản phẩm trẻ em có thể chịu các yêu cầu khác nhau. Người mua chịu trách nhiệm xác định luật áp dụng và kiểm tra sản phẩm, nhãn cùng tuyên bố phù hợp thị trường.
- Quốc gia/khu vực và kênh bán hàng
- Công dụng, người sử dụng và điều kiện tiếp xúc
- Vật liệu, màu sắc và cấu trúc sản phẩm
- Quy chuẩn, tiêu chuẩn hoặc yêu cầu nhà bán lẻ
- Định dạng báo cáo, yêu cầu phòng thử nghiệm và số mẫu
Chứng từ phải đúng với dự án
Một tuyên bố chung về vật liệu hoặc báo cáo cũ có thể không bao phủ màu, nhà cung ứng, cấu trúc hay công dụng mới. Trước khi sử dụng tài liệu, cần xem mã mẫu, loại phép thử, tiêu chuẩn, ngày cấp, phòng thử nghiệm và phạm vi. Nếu cần thử nghiệm mới, phải đưa chi phí và thời gian vào kế hoạch.
Điều phối thử nghiệm bên thứ ba
Có thể tổ chức thử nghiệm tại phòng thí nghiệm được thống nhất hoặc theo quy trình do khách chỉ định. Cần xác nhận mẫu, hạng mục thử, tiêu chí đạt, chủ sở hữu báo cáo và trách nhiệm thanh toán trước khi gửi. Thử lại hoặc sửa mẫu có thể kéo dài tiến độ.
Tuyên bố sản phẩm có trách nhiệm
Thông tin trên website, bao bì và tài liệu bán hàng cần có bằng chứng áp dụng cho sản phẩm cuối. Tránh tuyên bố chung như “đã chứng nhận”, “được phê duyệt”, “không độc hại”, “phân hủy sinh học” hay “an toàn cho mọi công dụng” khi thiếu cơ sở. Hướng dẫn và cảnh báo sử dụng phải được xem cùng yêu cầu thử nghiệm.
Yêu cầu hỗ trợ về tuân thủ
Gửi tiêu chuẩn hoặc quy định của người mua qua trang liên hệ khi yêu cầu báo giá. Về kiểm soát trong sản xuất, xem Kiểm soát chất lượng và kiểm tra sản phẩm. Danh mục hàng có tại trang sản phẩm.
Câu hỏi thường gặp
Mọi sản phẩm đều dùng chung một báo cáo thử nghiệm được không?
Không. Phạm vi báo cáo phụ thuộc mã mẫu, vật liệu, màu sắc, kết cấu, công dụng và tiêu chuẩn áp dụng.
Có thể thử nghiệm trước khi đặt hàng không?
Thời điểm phụ thuộc việc có mẫu và trách nhiệm đã thống nhất. Có thể lên kế hoạch thử nghiệm ở giai đoạn phát triển hoặc tiền sản xuất.
Ai xác định tiêu chuẩn áp dụng?
Bên mua nên xác định nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu nhà bán lẻ tại thị trường đích, với hỗ trợ của chuyên gia tuân thủ hoặc phòng thử nghiệm phù hợp khi cần.